Suppression de compte – Connect Cultura

Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes les données personnelles liées à l'application Connect Cultura, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Cette procédure est conforme à la loi générale sur la protection des données (LGPD) et à nos politiques de confidentialité internes.

1. Comment demander la suppression :

• Envoyez un e-mail à : privacidade@connectcultura.site
• Utilisez le sujet : SUPPRESSION DE COMPTE
• Dans le corps du courriel, indiquez :
- Votre nom complet
- E-mail utilisé pour l'inscription
- Motif (facultatif)

2. Ce qui sera exclu :

• • Informations personnelles (nom, email, CPF, etc.)

• • Interactions dans l'application (likes, applaudissements, vidéos, projets soumis)

• • Historique des activités et des récompenses

3. Ce qui est conservé (temporairement) :

• • Les données financières requises par la loi (par exemple, les reçus, les paiements, les CTC déplacés) sont conservées jusqu'à 5 ans à des fins comptables.

• • Les journaux de sécurité et de fraude peuvent être conservés jusqu’à 6 mois pour éviter les abus.

Après vérification de vos données, votre compte sera définitivement supprimé dans un délai de 7 jours ouvrables et un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Développeur responsable :

JE! Technologie & Innovation LTDA – CNPJ 42.234.141/0001-19